あなたの商品やサービスは、必要な方に届いていますか？
今は、SNSを上手に利用し、あなたの商品やサービスを無料で宣伝し、販売することが可能な時代になっています。
今日は、マーケティングの手法であるDRM（ダイレクトレスポンスマーケティング）についてお伝えしていきます。
DRM（ダイレクトレスポンスマーケティング）は、様々な企業で取り入れられているマーケティング手法です。
これを、あなたの商品やサービスをより多くの方々に知ってもらい、購入してもらうために、SNSマーケティングにも応用させていきましょう。
SNSマーケティングを成功させて
あなたのお客様やファンを増やすコツ
SNSマーケティングにおける３ステップは以下の流れです。
１、集客
あなた自身・あなたの商品やサービスを知ってもらう
２、教育
あなた自身・あなたのサービスの価値を知ってもらう
３：販売
価値を実感したので、購入したい
それぞれのステップについて、詳しくみていきましょう。
SNSで集客をするために
あなた自身やあなたのサービスや商品を知ってもらうために、興味を持ってもらえそうな「見込み客」がいるSNSでどんどんに発信していきましょう。
SNSで集客するためには、TwitterやInstagram、Facebookやブログ、Youtubeなど様々なオープンメディアを組み合わせて使うことが有効です。
ブログ、Youtubeは「ストック型」と言われ、上手く作り溜めていくことで、検索エンジンから自分のサイトが表示してくれるようになります。
そこから集客が繋がる可能性も出てきますし、お金を生み出してくれる資産になります。
ただ、そこからの集客だけでは時間がかかることが多いです。
また、TwitterやInstagram、Facebookは「フロー型」なので、拡散力は高く、スピードも早いのですが、流れていってしまうというデメリットもあります。
それぞれの特長を組み合わせて、集客していくことが理想的なSNSマーケティングといえるでしょう。
SNSで教育をするために
集客ができてきたら、次のステップとして価値提供（教育）をしていきます。
ツールとしては、クローズドメディアとなるメールマガジンやLINE＠などを使います。
これらに登録してもらうために、あなたのサービスや商品を無料で提供します。
たとえば、化粧品でいえば「無料サンプル」だったり、オンライン教材だとしたら「教材お試し」だったり、エステだと「無料体験」になりますね。
商品やサービスが良いものであることは大前提ですが、商品を無料で体験してもらい、良さを実感してもらうことが【価値提供】という教育の部分になります。
SNSで販売をするために
前のステップで、お客様が、あなたのサービスや商品の良さを実感できていれば、お客様は「お金を払ってでも欲しい」と思います。
そこで、あなたのサービスや商品が販売できるのです。
この一連の流れがSNSマーケティングにおけるDRMになります。
絶対にやってはいけない例
SNSを始めたら一度は必ずダイレクトメールなどで、
「不労所得が入るセミナーがあります。私はこれで経済的な自由を手に入れました。ご一緒にいかがでしょうか？」
「私も使用しているおすすめの化粧品で、マイナス１０歳肌になれました。是非リンクからご覧ください。」
などという連絡が来たことがあるのではないのでしょうか？（私は即ブロックします）
なぜ、このような売り込みをしてはいけないのでしょうか？
それは、このDRMの「教育」の部分でいう価値提供を飛ばしているしまっているからです。
いくらサービスや商品が良かったとしても、そもそも通りすがりの人に勧められたセミナーや化粧品に興味を持つでしょうか？
通りすがりの人からいくら勧められたとしても、サービスや商品の良さが分からなければ、購入はされないです。むしろ怪しいだけですよね。
SNSマーケティングで重要なことは、お客様にあなたのサービスや商品の魅力をしっかり発信し、実感してもらうことです。
この３ステップの順序をしっかり踏むことで、あなたのサービスや商品を「是非買いたいです！」というお客様に届けることができます。
まとめ
あなたのSNS起業を成功させるために、SNSマーケティングにDRMの３ステップを取り入れましょう。
１、集客
あなた自身・あなたの商品やサービスを知ってもらうために、見込み客のいるオープンメディアで、キャッチ力のある内容や、人間性の分かる投稿をしていきましょう。
２、教育
あなた自身・あなたのサービスの価値を実感してもらうために、クローズドメディアでお客様に、無料でサンプル、コンテンツなどを使ってもらいましょう。
３：販売
お客様が、あなたのサービスや商品のファンになるので「是非購入させてください！」という状態になります。
まずは、あなたのサービスや商品の魅力や価値をSNSでたくさん発信し、お客様に知っていただくことから始めましょう。
そして、あなたが無料で提供できるサービスや商品がない方は作っていきましょう。
また、それぞれのSNS運用方法は別記事でまとめていきます。
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