私が運営しているオンライン秘書協会では、
クライアント様のご了承をいただき、機密保持契約書を交わしたあと
オンライン秘書のスタッフの方に仕事をお願いして、秘書チームでサポートさせて頂いております。
中でも、クライアント様から
「また〇〇さんにお願いしたいです」
と言われたり
「お客さまをご紹介したいのですが、同じスタッフの方にお願いできますか？」
と言われる、売れっ子スタッフがいます♡
クライアント様にも、スタッフの間でも
「またお仕事をお願いしたい」と思われ
人気がある秘書スタッフの秘訣についてまとめました♡
▶︎ 丁寧な仕事をすること
▶︎ 納期より前に納品すること
これは、オンライン秘書として当たり前のことなのですが、
納品されたものを見たときに、この人に任せて良かった！
と思えるように仕上げてくださる秘書スタッフがいます。
こちらが依頼したことだけを
ただこなすのではなく
・お客様が喜んでくださる
・頼んで良かったと思って頂ける
・お客様のお仕事が繁栄するように心から考えている
そんな視点でお仕事していただける方には、自然とお仕事をお願いすることが多くなります。
協会では、お客様に
「お願いして良かった、またお願いしたい」と
思っていただけるような感動と一緒に納品したいと思っています。
オンライン秘書の仕事は、色々な業種のクライアント様がいらっしゃいます。
当然、お客様に合わせて、使用するサイトやツールが異なります。
常にスキルアップを目指して勉強されている方は、色々なことを吸収されるのがとても早いです。
案件が終了した後も、ノートにまとめていたり、調べても分からないことを個別にご質問頂くような勉強熱心なスタッフの方は、協会でも応援させて頂いています。
「対応したことないから、やめておきます」というのではなく、
「どうやってやるのか、調べてみます」
といって挑戦してくれるスタッフの方がいらっしゃいます。
新しいことに取り組むことは、大変ですし、時間もかかるのですが、
それが自分のスキルアップになる！と考えているスタッフの方は躊躇せずに、「やってみます」とお引受け頂くことが多いです。
質問や疑問は、協会でも全面的にバックアップさせていただきます。
これは、お願いしているわけではないのですが
仕事のできる方＝レスポンスの早い方＝信頼できる方
だと思っているので、こちらからもご連絡することが多くなります。
私の経験上、オンライン秘書の仕事は、
「今日中に予約してもらいたい」
「できるだけ早く資料を作成してほしい」
「今日の投稿に間に合わせてほしい」
という、納期が短いものが多いです。
そんな時に、レスポンスが早く、信頼できる秘書スタッフへのご連絡が自ずと多くなります。
どんなビジネスにも必要なこと
何をするにも、大切なことは、
やっぱり、オンライン秘書としての在り方が大切だと思っています。
自分のお名前を看板としてお仕事されている秘書スタッフの方が増えてきて、とてもありがたいですし、
秘書スタッフの方々にも気持ちよくお仕事をしていただけますよう、常に気を配っていきたいと思っています。
こちらの講座で、初心者の方にも在り方から、オンライン秘書の実務までじっくりお伝えしています♡
▼▼▼
現在募集中の講座
▶︎ これから、オンラインでお仕事を始める方におすすめ♡
【オンライン秘書 Basic Class】
▶︎最新のオンライン秘書の働き方について
現役オンライン秘書が個別で、あなたに合った突き抜け方をお伝えします♡
【オンライン秘書個別コンサルティング】
▼【原くにこ LINE公式アカウント】
公式LINEでおうちでお仕事したいママのご相談にのっています（無料です♡）
ご質問・ご相談はこちら♡
LINEからお気軽にお問い合わせください♡
◆ オンライン秘書とは？
ブログに詳細を書きましたので、ぜひご覧ください♡
◆ オンライン秘書協会HP
